2020 年 Yardian 滿意度調查

89% 的使用者認為 Yardian 智慧澆灌控制器的安裝設定非常容易

February 22, 2021

今年初我們在美國市場進行了滿意度調查,感謝我們所有的用戶幫助我們完成了這個年度調查,客戶的回饋絕對是我們成長的動力,不僅幫助 Yardian 成為更好的產品,也讓翼詠科技能夠持續開發更加便利與好用的產品。

在此我們希望跟大家分享這個調查結果,也藉此機會回答一些常見的問題,並且在最後分享翼詠科技目前正在努力的方向及未來規劃。 

問卷調查結果

Yardian 智慧澆灌控制器大幅提升了我的生活品質及便利性

同意
75%
中立
20%
不同意
5%

75% 的使用者同意使用「 Yardian / Yardian Pro 智慧澆灌控制器」後,大幅提升了他們的生活品質,生活變得更加便利

Yardian/Yardian Pro 的安裝設定很容易

同意​
89%
中立
6%
不同意​
5%
89% 的使用者認為 Yardian / Yardian Pro 的安裝設定非常容易

Yardian app 很容易上手

同意​
74%
中立
16%
不同意​
10%
74% 的使用者覺得 Yardian APP 非常容易上手及操作

如果您有親友們也在找智慧澆灌控制器,您願意推薦 Yardian/Yardian Pro 給他們嗎?

86%
不確定
9%
5%
86% 的使用者會推薦「Yardian / Yardian Pro 智慧澆灌控制器」給他們的親友

您會考慮購買翼詠科技未來推出的智慧連網產品嗎?

68%
不確定
25%
8%
68% 的使用者會考慮購買翼詠科技未來推出的智慧連網產品
常見問題
Q

「Yardian Pro 商用智慧澆灌控制器」可以放在戶外使用嗎?

A

「 Yardian Pro 商用智慧澆灌控制器」除了全機板防水處理之外,搭配「 Yardian 戶外全天候防水保護盒」可讓您放心能在台灣高熱潮濕的戶外環境使用。 四年的保固讓您無後顧之憂。

Q
如果我的網路斷線了,會影響到控制器運作嗎?
A

「 Yardian Pro 商用智慧澆灌控制器」前面板上有設計可以即時控制的按鈕,可以讓您不需手機就可以開關水閥。另外,若是網路斷線,控制器會自動地去執行原本記憶在控制器內的澆灌行程,所以不會有影響。

Q
Yardian Pro 可以跟任何的語音助理設備搭配嗎?
A

「 Yardian Pro 商用智慧澆灌控制器」整合了所有市場上主流的語音助理。包括 Apple HomeKit, Amazon’s Alexa, Google Home, Google Assistant 與 IFTTT。

Q
我無法將 Yardian 連上 Wi-Fi
A

如果你無法將 Yardian 連接到 Wi-Fi,請參考安裝諮詢頁內的步驟一一執行。您也可以下載產品使用說明書,按步驟執行。若您還是無法連結 Wi-Fi,請直接聯絡我們

翼詠科技未來規劃

如同之前提及,用戶的使用體驗及滿意度一直是我們的最高宗旨。我們的團隊現在正在持續的改善 Yardian APP 的使用介面,我們希望能夠讓使用者更直覺地使用我們的產品。

翼詠科技目前也正在努力研發不同的智慧產品與配件中,我們期待未來的新產品能夠讓您的生活更加的便利。再次地謝謝您的支持,每位客戶寶貴的意見一直都是我們成長的最大動力。請持續關注翼詠科技未來新推出的智慧產品!

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